【提升品質】減少產品售出后用戶的服務需求
【高效服務】——全球專業的客戶服務承諾和與歐洲接軌的專業技術，保障及時高效的客戶服務。
【專業標準的客戶服務承諾】24小時熱線/市區24小時內上門/一般當時就好安排上門/電話咨詢服務/終身提供服務。
【服務流程】：撥打服務熱線/提供咨詢信息/確認故障狀況/確認是否上門/告知收費標準/預約上門時間/確認派單。
【服務品質】：維修后請保留單據，客服會對所有的維修服務進行回訪，確保服務質量，沒有最好，我們會追求更好。
【服務保障】：嚴格遵守國家“三包”規定。
【服務便捷】：提供上門服務。
【客戶咨詢服務】：解答顧客對產品及服務有關咨詢、受理所有產品報修、解決顧客服務投訴。
【顧客意見處理】：2個工作日內解決或提出明確的解決方案。
我司鄭重承諾三個月之內包退,一年保修，終生維護.
