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走進魯義

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【提升品質】減少產品售出后用戶的服務需求
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【專業標準的客戶服務承諾】24小時熱線/市區24小時內上門/一般當時就好安排上門/電話咨詢服務/終身提供服務。 
【服務流程】:撥打服務熱線/提供咨詢信息/確認故障狀況/確認是否上門/告知收費標準/預約上門時間/確認派單。 
【服務品質】:維修后請保留單據,客服會對所有的維修服務進行回訪,確保服務質量,沒有最好,我們會追求更好。 
【服務保障】:嚴格遵守國家“三包”規定。
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【客戶咨詢服務】:解答顧客對產品及服務有關咨詢、受理所有產品報修、解決顧客服務投訴。 
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我司鄭重承諾三個月之內包退,一年保修,終生維護.
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